Chính sách bảo mật thông tin

Vương Niệu Đan cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng website https://vuongnieudanthaiminh.com/. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn.

Lưu ý: Chính sách bảo mật có thể được cập nhật mà không thông báo trước. Vì vậy, khách hàng nên kiểm tra thường xuyên để nắm bắt những thay đổi mới nhất.

Điều 1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

1.1. Mục đích thu thập thông tin

Vương Niệu Đan thu thập thông tin cá nhân từ khách hàng để:

• Giải đáp thắc mắc về các vấn đề liên quan đến sản phẩm Vương Niệu Đan và các bệnh lý về tiết niệu, tiểu đêm.
• Cung cấp thông tin mới nhất về sản phẩm.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng và nâng cấp nội dung website.
• Tiến hành khảo sát ý kiến khách hàng nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ CSKH.
• Gửi thông tin khuyến mãi, chương trình ưu đãi đặc biệt.
• Xử lý các tranh chấp và khiếu nại liên quan đến giao dịch.

Vương Niệu Đan không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc mất hoặc đánh cắp thông tin cá nhân do sự cố ngoài ý muốn.

1.2. Phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin khi khách hàng gửi thắc mắc hoặc thực hiện giao dịch trên website, bao gồm:

• Họ và tên
• Địa chỉ liên hệ
• Số điện thoại
• Email
• Thông tin bệnh lý và các câu hỏi liên quan đến bệnh trĩ

Khách hàng chịu trách nhiệm về việc bảo mật và lưu giữ các hoạt động sử dụng dưới thông tin cá nhân của mình. Đồng thời, khách hàng cần thông báo cho website về các hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, hoặc vi phạm bảo mật liên quan đến tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba, để có biện pháp xử lý phù hợp.

Điều 2. Phạm vi sử dụng thông tin

Vương Niệu Đan Thái Minh sẽ sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để:

• Liên hệ xác nhận đơn hàng và giao hàng khi nhận được yêu cầu từ khách hàng.
• Cung cấp thông tin chuyên sâu về sản phẩm, tư vấn về các vấn đề tiết niệu theo yêu cầu của khách hàng.
• Gửi email tiếp thị và khuyến mại về hàng hóa do chúng tôi bán.
• Gửi thông báo về các hoạt động và chương trình của website công ty.
• Liên lạc và giải quyết các vấn đề với người dùng trong những trường hợp đặc biệt.
• Không sử dụng thông tin cá nhân của người dùng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ liên quan đến giao dịch tại công ty.
• Trong trường hợp yêu cầu của cơ quan tư pháp, bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, hoặc cơ quan công an điều tra, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin cho cơ quan khi có yêu cầu điều tra theo quy định pháp luật.

Điều 3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trên hệ thống website https://vuongnieudanthaiminh.com/  và chúng tôi cam kết sẽ được bảo mật an toàn. Thời gian lưu trữ kéo dài đến khi đạt được mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu hủy bỏ từ khách hàng.

Điều 4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM THÁI MINH

• Địa chỉ: Số 3, ngõ 2 Thọ Tháp, phường Dịch Vọng, quận Cầu Giấy, Hà Nội
• Điện thoại: 02432003300
• Hotline: 1800.1297

Điều 5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân bằng cách liên hệ trực tiếp với ban quản trị website.

Khách hàng có quyền khiếu nại nếu thông tin cá nhân bị lộ. Khi nhận được phản hồi này, chúng tôi sẽ xác minh lại thông tin. Nếu xác nhận đúng như phản ánh của khách hàng, tùy theo mức độ, chúng tôi sẽ áp dụng các biện pháp xử lý kịp thời.

Điều 6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Vương Niệu Đan cam kết bảo mật thông tin khách hàng theo chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân của chúng tôi. Việc thu thập và sử dụng thông tin chỉ diễn ra khi có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.

Chúng tôi không chuyển giao, cung cấp hoặc tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý từ khách hàng. Trong trường hợp hệ thống bị tấn công hoặc xảy ra sự cố bảo mật, Vương Niệu Đan sẽ báo cáo ngay cho cơ quan chức năng để xử lý kịp thời và thông báo đến khách hàng.

Vương Niệu Đan yêu cầu các cá nhân khi đăng ký hoặc mua hàng phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân như họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, điện thoại, và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin này. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm và không giải quyết mọi khiếu nại liên quan đến quyền lợi của khách hàng nếu nhận thấy tất cả thông tin cá nhân của khách hàng cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.

Vui lòng đọc kỹ Chính sách bảo mật thông tin tại Vương Niệu Đan để hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và xử lý thông tin cá nhân của bạn. Lưu ý rằng chính sách này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước, vì vậy bạn nên kiểm tra định kỳ để cập nhật những điều khoản mới nhất.